智能建筑的未来

介绍

“现代设备经理面临着用更少的钱做更多事情的商业目标的挑战。要实现这一点，领导人必须从现有的人员和技术中获得最大的价值。”

今天的每一个业务都是自动化的。他们这样做是因为自动化帮助企业更智能地工作。那些勇于创新的人能够更快地了解运营问题，更快地做出决策，更有洞察力地采取行动。

从后台到前线，技术正被用来帮助每个人用更少的钱做更多的事。商业目标，如提高效率和利用现代技术的力量，是每个管理者的待办事项。

对于设施管理人员（FMS），任务越来越广泛，更深层次的责任，对自动化的需求从未如此强大。FMS必须管理建筑物的复杂性，合并遗留属性，流程和人员的新增功能，同时确保业务连续性。

在资源有限的情况下，FM的任务是在任何时候以最大的生产力运行整个组织。自动化是实现这一目标的关键。

司机自动化

“对我们来说，自动化是圣杯。这是对我们需要最大限度地提高生产力和提高员工潜力的回答。在我们业务的每一个角落，都有一个“创新或死亡”的元素，为了生存，我们必须不断寻找新的方法，以更有效，更多产和更有利可图。有了自动地板清洁，我们可以从头做起。”

我们最近在ISSA 2018上举办了一个由来自不同行业的设施领导者组成的小组，他们已经开始了使用自动化解决方案进行数字化转型的旅程。

自动化驱动程序是讨论的最基本的主题之一。在整本书中，我们将与面板分享谈话的部分作为说明讨​​论的一些概念的方式。发现许多小组成员，无论行业，共同分享相同的挑战和机遇并不令人惊讶。

这些自动化驱动程序包括:

• 劳动:最低工资上涨、愿意承担一线工作的人员短缺、劳动力需求的波动、疾病和其他缺勤导致的劳动力可用性，以及许多婴儿潮一代即将退休。
• 投资回报:企业比以往任何时候都更有责任保持对支出的关注，并显示出投资的快速回报。
• 增长:随着企业的增长和收购新资产，快速有效地扩大规模的需求至关重要。
• 一致性：提供可靠和可重复的服务质量是一个重要的竞争优势，增强了业务的信任和声誉。
• 管理KPIS：随着技术的使用增加，设施管理人员能够减少手动监督并提高其战略规划。

自动化从头开始

这个电子书礼物：

对当今影响设施管理的一些全球趋势的概述。自动化的驱动因素，如劳动力和增长，以及它们如何迫使设施管理人员进行创新。2018年ISSA展会Avidbots小组的见解突出了设备领导者使用机器人、自动化地板清洁解决方案提高清洁能力和性能的现实。

在工厂中创造更高的效率和生产力

“我们有大约25000名员工在我们的商业清洁业务中工作。我们的部分业务在加拿大，部分业务在美国。对我们来说，一名清洁工的成本在3.5万至4.5万美元之间。劳动力成本变得非常非常昂贵。同时，获得劳动和持续获得劳动的能力也变得越来越具有挑战性。12-15%的员工不会每天都来上班，所以想想在数百万平方英尺的办公场地上应付这一问题。劳动力是我们今天面临的自动化的最重要驱动因素之一。”

今天的设施是资本密集型工具，用于驱动更好的性能、支持和提高整体业务效率。通过设施、资产和服务实现价值最大化对高层领导来说至关重要。但设备成本的很大一部分，尤其是维护成本，与劳动力有关。这正是设施管理人员需要探索创新战略的领域。

通过关注提高劳动效率和生产力的方法，可以实现盈利并进行再投资。一个经过深思熟虑的自动化解决方案可以揭示尚未开发的运营效率，并推动企业朝着提高生产率和盈利能力的方向发展。设施经理在实现这些目标方面起着至关重要的作用。

在许多组织中，设施清理提供了提高生产力的宝贵来源。通过分析和改进当前的做法，组织可以实现长期的节约，同时也有助于使建筑更清洁和更安全。自动化地板清洁解决方案等技术不仅可以帮助保持设备清洁，而且可以在不断减少的预算下做到这一点。

“使用自动地板清洁方案时，你必须首先绘制出清洁路线，这意味着要教会它清洁路线。你会走过去20年的清洁路线吗?或者你想找一个更聪明的方法来清理路径?自动化提供了一个优化清洁和改变过程的机会。”

建立连接的设施生态系统

“没有单独的设备或今天在我们的设施中独立工作的人。整个组织必须以符合我们业务的需求而携带融合。“

随着连接技术的进步，建筑物现在拥有大量的设备和设备，具有共享操作信息的各种功能。有些只是简单地监控和提供数据，而另一些则可以与其他设备进行智能交互。例如，恒温器、太阳能板和百叶窗可以一起工作，节约能源，保持环境舒适。或者自动化照明和安全系统可以帮助发现存在和潜在的威胁，同时也节省能源。连接设施生态系统协调一系列传感器、设备和智能软件，以支持更高效、更多产的业务。

该设施经理是任务的，确保当今的生态系统正常工作，并且还预期新技术如何改变工厂在未来运行的方式。在规划设施管理生态系统时，该平台必须足够适应和敏捷，以便稍后添加。从一开始就使这一优先事项降低了未来挑战的风险。

良好的生态系统允许通过技术大幅度提高生产力和效率。旨在实施工作场所制度的管理者必须考虑到工作场所的技术、业务和文化需求。考虑到这些因素，您就可以创建一个有利于您的组织并支持更高效工作的设施管理生态系统。

“我们知道机器人运行的每一秒，当它运行时，我们可以最大化机器的效率多长时间。如果你有足够的空间，而且它们是可用的，你可以24小时运行机器人，这样你就可以管理工作量，你知道机器去了哪里。投资的回报是最大化你的地产的运行时间。”

扩大人类的潜能

实现自动化意味着必须改变一直以来的做事方式。改变是困难的，因为当你打破了现状，人们可能会担心即将发生的事情。楼里的每个人都会受到影响。理解解决方案帮助人们的能力，找到将自动化的目的带给工人的方法，是成功转型的关键。”

几十年来，技术一直在改变设备经理的角色。自动化越来越多地将员工从日常任务中解放出来，让他们专注于为客户、同事和组织增加更大价值的战略。

随着管理者被授权有更多的时间专注于这些策略，员工也有机会从自动化中获益。尽管许多人仍担心技术将取代工作岗位，但在大多数工作场所，自动化正被用来增强或增强人类的工作。通过将某些任务从工人手中移除，他们可以集中精力，以提高整体生产力和整体业务的绩效。

在哈佛商业评论文章中，Mark Muro和Scotts Andes在Brookings Institute写下机器人倾向于让人们更加富有成效。他们引用了一项研究，在1993年和2007年之间发现，机器人在每年增加0.35％的劳动生产力 - 大致增加了工业革命的高度期间蒸汽机所做的。生产力升高的原因是因为人们能够向机器交出重复的工作，这使他们能够专注于人类最好的任务。

“自动化我们的地板清洁并不能取代人们的工作。我们这样做是为了增强员工可以做的事情。它允许他们更容易，更快地做事，它需要一些单调的工作。这是一个艰难的卖点，但这就是为什么我们在执行前至少一年开始为此做准备。它现在普遍存在，我们甚至让员工要求更具自动化，因为他们可以看到它为企业和自身的好处。“

利用新的数据驱动的洞察力

“数据极其重要。从我的角度来看,我进入劳动力和成本,所以当我知道多久一个任务正在——它需要人类去做——我可以将其分解到每脚清洁,然后现在我们的高级管理人员。这些数据重申了已经做过的事情，并为未来应该做的事情提供了见解。”

根据IBM的一项营销云研究，互联网上90%的数据是在过去两年创造的，全球超过38亿互联网用户每天产生大约25万亿字节的数据。人们担心，随着连接设施中大量数据的涌入，管理人员将没有时间对提供的数据进行分析和采取行动。有了这些异常丰富的数据，组织采用智能解决方案至关重要，这些解决方案提供可操作的洞察力(而不仅仅是数据)，提供易于消化的指标和建议，以帮助管理其运营。

设施管理是一个可以从数据中获益的重要领域。设施管理的数据驱动方法可以让领导者有效地预测公司的未来。通过衡量和理解您过去的决策所产生的影响，您将能够为未来完善您的战略。从这个角度来看，你将有客观的、定量的清晰度来支持优化工作，提高运营性能，最重要的是，你的底线。

领先的设施经理已经跟踪所有流程和操作的数据，以确保他们在及时、准确的信息基础上做出最好的决定。能够有效地捕获和分析这些数据对于业务成功至关重要。与传统的电子表格甚至手写笔记不同，实时数据报告能够在正确的时间提供正确的信息。

“从我们收到的数据来看，我们现在有能力动态地工作，这样我们就可以清洁需要清洁的东西，而不清洁不需要清洁的东西。我们有能力切换工作负载，专注于向客户交付令他们兴奋的产品。(我们可以)在不花更多钱的情况下做到这一点——通过数据重新分配精力和工作量。”

用智能设施管理打造智能企业

"你在管理机器，机器却不在管理你"

一个聪明的商业是人、流程和地点都通过技术联系在一起，并且每个部分都能从中受益。Navigant Research的一份报告告诉我们，智能建筑的物联网市场将从2017年的63亿美元增至2026年的220亿美元。Navigant research的研究分析师Christina Jung表示:“利用互联网连接设备收集和通信数据，以及用于数据聚合和分析的软件，物联网智能建筑解决方案是安全的、可扩展的和可互操作的。它们支持建筑空间内的开放通信和标准，有助于降低成本和提高集成可能性。”

设施经理需要保持领先于智能建筑技术的曲线。现在升级和上升至关重要，利用提供的新可能性或风险变得过时和畅销。但是，当自动化技术连接到正在生成的数据并由支持组织的运营商接受的数据时，变革真的发生了。

设备经理负责保持设备的低维修价格，同时提供高标准的服务。清洁作业尤其受到严格成本控制措施的影响，因为它被认为是不需要技术的工作，因此应该保持廉价。自动化解决方案有助于推动改进的标准，提供更一致的交付，并释放效率，这些效率可以通过增强的客户体验进行再投资，实现更智能的业务差异化。技术、数据和员工可以共同帮助设备经理满足高服务和低价格的关键平衡。

“我们可以等待，也可以带头做先驱者。对于我们正在进行的许多自动化项目，我们是真正的先驱。这些事情以前从未有人做过。我们需要能够向利益相关者传达这其中的价值，以便他们理解创新战胜完美。我们必须记住，不仅我们的设备越来越智能，我们也越来越智能。”

来认识一下自主擦洗地板机器人Neo

由Avidbots提供动力，Neo™自动化商业地板清洁，降低劳动力成本，提高生产力，并在您的整个设施提供清洁、干燥、无条纹的地板。Neo为清洁人员减轻了擦地板的负担，让他们能够专注于更有价值的工作。

智能清洁，智能商业:

• 自动导航和一流的清洁。Neo使用预装的清洁地图和一系列智能传感器导航和清洁您的设施。Neo能够探测并绕过路径上的障碍物，因此几乎不需要监督。
• 操作安全简单。直观的触摸屏控制，便于在自动或手动清洁模式下操作。集成的安全功能防止碰撞，保护人员和财产。
• 最大的正常运行时间。最小化成本。长达6小时的运行时间和两个120L的水箱最大限度地提高操作时间，有限的维护需要。增强的清洁效率，地板覆盖和一致性提高了客户体验和您的底线。
• 让你知道一切。把猜测排除在设备管理之外。Avidbots Command Center监控门户提供了前所未有的清洁性能和状态洞察，允许在每次清洁后立即访问生产力指标和覆盖率地图。远程监控一个或整个Neo机器人舰队，以提高和维持操作标准。
• 世界级的支持。我们由专家地图编辑、支持工程师、部署专家和客户经理组成的团队与您的运营商合作，启动并优化您的清洁计划。在初始培训和配置需求方面获得帮助，请求修改设施地图，并与我们的技术支持团队24-7进行远程监控。

了解更多关于Avidbots Neo和更智能的商业清洁Avidbots.com

ISSA 2018:在设施管理中部署自动化地板清洁机器人

在2018年ISSA上，我们举办了一个研讨会，四位Avidbots客户分享了他们在工厂规划和部署Neo自动擦地板机器人的故事。这些来自教育、零售、餐饮服务和商业地产等行业的商界领袖分享了他们对商业地板清洁从传统解决方案向未来转变的看法。

前往Avidbots.com全面阅读小组讨论。获得内部看看Neo如何为这些组织彻底改变地板清洁，而且通过最大化人类潜力，增加了生产力和盈利能力。