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Yaskawa Motoman任命David Troeter为客户满意度副总裁
发布02/27/2018
代顿,哦- Yaskawa Motoman很高兴地宣布David Troeter已被任命为客户满意度副总裁。在该职位上,Troeter将负责安川电机客户满意度组(CSG)的整体业绩,包括现场服务、技术支持、培训、备件、机器人翻新和维修、改装和售后支持销售。
此外,Troeter将加入安川电机的执行团队,为客户服务相关机会提供关键的领导力和愿景。执行团队为公司制定和实施战略方向。
特罗特为安川电机带来了超过二十年的专注于建立敬业文化、精益流程和动态系统的经验。最近,他担任Stiles Machinery (Grand Rapids, Michigan)的客户支持服务总监,该公司是先进制造解决方案的行业领先供应商。
他在Stiles的22年任期包括在服务组织的各种职务,以及在他们的合资制造企业的行政副总裁6年。
Yaskawa Motoman总裁兼首席运营官Steve Barhorst表示:“David Troeter的加入将带来商业战略发展和客户满意度提升方面的经验和坚实的领导力。“他的行业知识和对客户的关注将有助于加强我们在自动化行业提供最高水平客户满意度的承诺。”
他于1994年获得卫理公会学院工商管理学士学位,并于2003年获得雷德兰兹大学工商管理硕士学位。他获得了创新方法和精益办公认证。
关于日本安川电气Motoman
安川美国公司成立于1989年的Motoman机器人事业部是美洲领先的机器人公司。摩托人超过38万®安川为全球安装的机器人提供几乎所有行业和机器人应用的自动化产品和解决方案;包括弧焊、组装、涂胶、点胶、物料搬运、物料切割、物料搬运、包装、码垛、点焊。欲了解更多信息,请访问我们的网站www.motoman.com或致电937.847.6200。