尽量减少维护，以最大化视觉系统成功

即使是游览法国的最佳登山者也需要参观团队医生每天检查。幸运的是，机器视觉系统几乎不需要关注。

机器视觉集成公司总裁Brian Durand说:“制造设备需要偶尔的服务和健康检查，视觉系统也是如此i4解决方案（明尼苏达州圣保罗）。“Vision系统通常不需要多大维护，但您不能忘记它并信任它以最高效率工作。”

为了最大限度地减少任何误操作，机器视觉集成商通常采用三管齐下的方法：为应用程序设计最合适的视觉系统;彻底训练运营商和技术人员使用该系统;并提供预测，检测和解决可能出现的任何问题的持续客户支持。

预测维修需求
尽管维护是视觉系统的设计路径的最后步骤，但需要在开始时考虑。“我们希望通过设计最大限度地减少维护，因为每次有人触摸系统，都有有机会出错，”汤姆布伦南总裁阿尔忒弥斯愿景，在科罗拉多州丹佛的机器视觉集成商。

这需要在积分商的一部分上尽职调查。在将视觉系统部署到客户网站之前，Artemis Vision将在内部设置两个或三次系统。“我们确保它是一个平滑和记录的过程，因此在安装系统时，该过程有效地运行，”Brennan说。“拥有书面记录使维护更容易，并且如果需要替换某些东西，则会快速恢复系统。”

为应用程序开发正确的视觉系统不仅可以节省维护而且提供客户资源。Shelley Comperows，机器视觉集成商的运营副总裁Radix Inc.（Tecumseh，Ontario），警告她的客户防止过度设计系统或制作规格过于严格。“你最终有大量的虚假拒绝，在精益的制造世界中，过度的浪费是一件非常糟糕的事情，”伙伴说。“遵循数据很重要，并确保一旦系统启动并运行，就不会出现趋势并未出现。”

几乎每个集成商都收到过由于好奇心缺失而导致的维护请求。例如，Radix接到了关于视觉系统不工作的电话，却发现工作人员正在改变摄像机的算法。因此，该公司开发了一款名为“快速比较”(Quick Compare)的软件应用程序，用于康耐视摄像头，这是基数基数基数的主要组成部分。

“而不是有人坐在那里几个小时试图找出问题，快速比较将在10秒内告诉我们实际差异，我们可以将视网膜软件返回原始计算，”研究员解释说。

像冠军一样训练
在每种维护良好的视觉系统背后是一个训练有素的工作人员，负责其运营和维护。每个训练有素的员工后面都是一个设备齐全的集成商，可以以明确，简洁的方式指导。虽然负责安装视觉系统或学习如何在新产品类型上培训的人员可能不会是相同的人经营或维护系统，至少在更大的制造设施中，每个阶段的良好基本面都走了很长的路要走防止未来的头痛。

“因为我们正在提供定制解决方案，因此对维护技术人员，工厂工程师和运营商的更具体的培训，他们的视觉系统更成功，”Radix的Follows说。

质量培训不仅依赖于良好的教练，而且依赖于每个视觉安装的良好材料。适当的文档是良好的维护政策，其盐的集成商将提供全面，易于遵循的操作手册，详细说明从界面到故障排除技术的所有内容。（然而，让经营者和技术人员咨询手册是一个挑战。）

教学人背后的口头禅如何保持和排除视觉系统可以很容易地成为：“无意义。”“如果他们涉及他们的视觉系统的结果，我们鼓励他们看到的第一件事就是实时图像，”I4解决方案的Durand说。“如果我们能够看到相机看到的内容，那么问题往往很明显。”

许多集成商同意培训不是一项和完成的活动。对于一个，i4解决方案提供每月向客户网站发送代表的月度服务合同。合同的关键组成部分，该合同旨在安装了许多视觉系统的客户，正在进行培训，以解决员工营业额。

“我们可能已经在两年前培训了客户网站，以两年前如何使用和维护愿景系统，但这些人仍然存在的可能性并不高，”Durand说。“我们的客户定期拥有我们的客户对我们有意义，培训新人作为员工更改部门或离开组织。”

事实上，i4解决方案启动了服务合同的必要性。“我们看到，我们的客户无法充分利用他们的视觉系统，我们知道培训是答案，”杜兰说。“客户承认他们有营业额外问题和内部资源的限制。”

服务合同还允许专家审查所有视觉系统的表现。“我们可以使用该数据来预测在对操作有任何戏剧性影响之前的问题之前，”Durand说。

维护机器和关系
说服机器愿景客户，他们需要维护支持合同可能是当今成本的市场的艰难销售。然而，在一天结束时，客户希望他们的集成商成为一站式商店，他们的双重冗余备份。

“我们已经发现客户愿意通过WebEx等在线会议平台访问我们的意愿意味着我们可以看到他们看到的[不旅行到他们的网站]，”Artemis'Brennan说。“它往往是一个相当简单的东西，可以在手机上试图找出问题。”

随着客户在开发机器视觉系统方面更严格地倾向于集成商的专业知识，集成商将继续找到保护这些大票证投资的创造性方式。