为什么推迟自动化是一个错误

在与许多中型制造商的交谈中，我注意到一种明显的二分法。有些人对劳动力短缺感到非常沮丧，他们认为机器人是制造过程中不可避免的演变。其他人则持观望态度，也许是担心转向新技术可能造成的破坏。有一点是明确的:自动化将创造一种竞争优势，那些接受挑战的人将以牺牲那些不接受挑战的人为代价获得成功。

让我们检查一下这些假设。首先，他们假设采用新技术会造成代价高昂的破坏。谁还没有面对并克服过业务上的混乱呢?COVID-19和随后的供应链危机是破坏性的。做好准备至关重要，与COVID-19不同，您可以为技术转换中断做好准备。同时运行这两个过程，直到新技术顺利运行。与您的技术合作伙伴密切合作以管理工作。然后，换台。

另一个假设是，新技术充满了风险。如果你认为自动化是有风险的，请记住，机器人已经存在了几十年。同样，机器视觉和自主系统也得到了充分证明。让人们产生怀疑的是人工智能。

当人工智能系统犯错时，它们通常会上新闻，比如自动驾驶汽车出了车祸。根据皮尤研究中心的一项研究，44%的美国人认为无人驾驶乘用车的广泛使用对社会来说是一个坏主意。这些都是耸人听闻的故事，但人工智能的数千个成功应用并不经常成为头条新闻。在最近一项针对2.9万名女性患者的研究中，人工智能在诊断乳腺癌方面的表现优于医生。人工智能软件万无一失吗?几乎没有，但你刚安装云计算会计软件时也没有。

一些制造商认为他们的产品是独一无二的，不适合自动化。在过去的几年里，他们是对的。随着结合机器视觉的自动驾驶系统的出现，这种情况正在迅速改变。如果你有供机器人使用的计算机辅助设计(CAD)文件，高混合甚至一次性产品都可以机器人组装。如果有人认为他们的产品不适合自动化，他们的竞争对手很快就会证明他们错了。

低估自动化的竞争优势是愚蠢的。制造业劳动力短缺的问题不会消失。事实上，专家们一致认为，情况只会变得更糟。美国商会的最新数据显示，美国有1000多万个职位空缺，但失业工人只有570万人。随着通货膨胀和劳动力短缺，劳动力成本将会上升。应对不断上涨的劳动力成本的最佳解决方案是减少对人力的依赖。即使你选择坚持使用人力，也很难与那些设备全天候运行、产量更高的竞争对手竞争。

人类天生厌恶改变以及随之而来的风险。然而，变化是不可避免的，那些积极主动的人可以以牺牲那些拖延的人为代价获得成功。如果你所在行业的其他公司在制造业中采用机器人技术的速度很慢，你如何理解和管理这些风险可以创造一个持久的竞争优势。

兰迪·弗里德兰德，ABAGY

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