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Encompass是一家ERP咨询公司，提供商业咨询、项目管理和软件实施方面的专家服务。无论是对现有系统的全面实施、集成和更新，还是应对企业和运营增长的挑战，Encompass都为每个客户的需求提供专门的方法。作为识别客户需求和提供正确解决方案的专家，我们装备企业以适应行业的步伐。我们的服务包括:ERP软件、EDI软件、战略方向;售前服务;方案选择;业务咨询;实施支持;实现方法;快速发展; ROI Enhancement; Helpdesk and Managed Services.
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航空航天和农业航空、农业、汽车、汽车、生物识别技术/安全、建筑产品/材料、化工制造、消费品、电器、容器(玻璃、塑料、金属)、教育、电子/电器元件,制造金属、食品和饮料、家具、医疗设备、金属、军事国防、非公路/重型设备，其他，造纸，制药，印刷和出版，机器人，橡胶，半导体，纺织/服装，木材产品/木材
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使用Bezlio自助服务门户提高客户支持和投资回报率
发布07/05/2018
作者:Sean Balogh
授权你的客户指导他们的体验将会对他们对你的服务的感知产生积极的影响。更好的可视性、更好的访问性和更相关的数据确保客户对客户旅程的每一步都感到满意。Bezlio提供了与现有Epicor ERP系统的卓越结合，以授权客户，降低资源成本，并提高ROI。继续阅读我们的战略合作伙伴Bezlio的更多信息。
自助服务门户网站
在Bezlio自助门户提供的众多特性中，订单可见性、发货和订单细节工具在客户眼中是最重要的。以下是Bezlio如何解决这些需求，以提供卓越的服务门户和客户体验。
开放的顺序访问
通过允许客户查看已准备好处理的未完成订单的完整队列，他们可以处理那些对时间更敏感的订单，做出更好的预测，并根据需要深入挖掘更多细节。
订单跟踪
一个简单和自解释的方法，让客户进一步了解订购过程，您的客户获得更好的预测和周转时间的订单。这使他们能够更准确地履行自己的义务。因此，他们会更加信任你的可靠性。
订单历史
提供对订单历史的完整可见性，允许客户轻松地重新创建以前的购买，根据需要下载和打印必要的详细信息，并维护有关发票、手头供应和给定时间段内支出的更干净的数据。
货物跟踪
运输可视性使客户能够访问关于每个订单的完整详细信息字段，包括发票号、日期、数量、订单号、PO号、部件号等等。对进程内数据和历史数据都很好，发货可视性是Bezlio服务的一个组成部分，每个人都认为这是必不可少的。
零件及库存查询
通用和定制零件查找方便了实时库存的可见性，以确保您的客户可以得到他们需要的零件和产品，以准时和预期的交付。
发票档案
方便的发票分类和搜索允许客户根据订单号找到他们的发票，并分享必要的发票详细信息，只需点击鼠标按钮。
自主订单输入
除了查看重要的订单和库存细节外，还可以自己下订单，无需繁琐的设置(与复杂的电子商务平台相关)。
关于Bezlio
Bezlio由总部位于美国的SaberLogic公司开发和支持，该公司在ERP(企业资源管理)系统的定制和优化以及数据操作方面拥有15年的经验。专注于移动和基于云的集成，Bezlio为现有的Epicor系统提供了许多补充工具集成，如移动水晶报表、Amazon Seller集成、Salesforce + ERP、表回写，以及最近添加的自助服务客户门户。
对包含解决方案
Encompass Solutions, Inc.是一家ERP咨询公司，Epicor白金合作伙伴和NetSuite解决方案提供商，提供专业的业务咨询，项目管理，IT支持和软件实施服务。无论是对现有系统进行全面的实现、集成和更新，还是应对公司和运营增长中出现的挑战，Encompass都为每个客户的需求提供专门的方法。作为识别客户需求并提供正确解决方案的专家，我们确保我们的客户能够跟上行业发展的步伐。