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OLogic是硅谷首屈一指的机器人电子和软件设计咨询公司。在超过14年的时间里,OLogic设计了100多个领先的机器人和消费电子产品的内部。

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Guerilla产品开发:第1部分

发表于05/17/2021.

游击产品开发-产品开发过程阶段的新方法

1983年,Jay Conrad Levinson发表了他有影响力的书籍营销。它是基于Guerilla Warfare的概念,这是利用新颖或非规定的方法来对抗战争。同样,Levinson定义了人们如何利用新颖或非规范技术来促进或市场产品。我没有发现这个惊人的书,直到几十年后,我有我的第一个启动公司,并寻找新颖且廉价的技术,以便出于令人敬畏的产品。与我共鸣的书中最大的概念是这个关于战略,有针对性的眼睛劫掠物品的想法,这将导致令人难忘的体验,其中人们通过口碑推荐您的产品或服务。

快进了近25年,在这里我正在运营机器人和消费电子咨询 - 奥文 - 以及其中一些概念在营销相关任务之外为我产生共鸣。我意识到了一段时间,这个想法是针对性的,产品开发的非传统技巧是我们公司每天都在做的事情;我们刚刚没有给它标签或名字。所以,今天,我终于给了它一个名字,灵感来自他的书,我正在称之为Guerilla产品开发。在这篇文章中,还有更多遵循的夫妇,我将概述这种产品开发技术的一些概念,并提供了我们如何在机器人和消费电子产品的开发中使用这些想法的一些具体示例。
我在这里将要谈论的许多内容您可能已经知道了,因为多年来我已经结合了多种不同的方法来优化我们自己的性能。也许我只是把新的命名法或语义上下文,分配给你可能知道的其他名称的术语。无论如何,这就是我在OLogic创建并遵循的流程。它对我们非常有效,也许通过了解我处理这个问题的方法,您将获得一些见解,并在您自己的产品开发生活中受益。
在我担任OLogic首席执行官的时候,我见过许多产品失败的案例,有些是我参与的,有些则不是。对我来说,写一篇关于成功之道的文章更有前瞻性,而不是高度简单化的“不要像这些人那样失败!”当然,所有这些失败和成功都影响了我对产品开发周期中应该做什么或不应该做什么的看法,这也是我想分享的。
Guerilla Marketing:从您的小型企业中赚取大利润的简单且廉价的策略

介绍和背景

我通常不是那种阅读一堆商业书籍,然后完全按照它们的方法行事的人。通常情况下,我是那种通过痛苦的尝试和错误实验,摸索出属于自己的道路的人。
当我完全决定一个结果值得得到时,我就会走在它前面,一次又一次地尝试,直到它到来。——托马斯·爱迪生
也许你也是这样?如果你是,我想我在这里概述的项目会与你产生共鸣。本文所包含的大部分内容只是我的建议。没有一个是法治。我在这里的计划是写一系列的文章,以小块的形式来介绍这些内容。读完所有的文章后,如果它们能帮助你更好地理解自己的产品路径,那么所有写这些文章的辛苦工作都是值得的!
在产品开发中,我的一个主要原则是快速找到产品的本质,发现它的独特或核心价值,而不是花费大量时间和金钱去判断它是否可行,如果不是,你就必须“放弃”,离开,然后继续前进。在OLogic,我每周都会遇到一些企业家,他们有很酷的产品概念,甚至可能有一个工作原型,希望以某种方式将其推向市场。有时,当我听说他们在车库里修修补补已经干了好几年的时候,我感到很惊讶。我通常的建议是

如果你要失败,那就赶紧失败

快速转向下一个大创意,找到一个成功的点子。你不想浪费两年或更多的时间去失败。这个概念并不新鲜或新奇。我看到它一遍又一遍,但我很惊讶有多少人并不生活在其中。它根植于埃里克·里斯的《精益创业》一书中,这本书是创业者的必读书籍。
它充满了不一定的新业务和工程概念,而是以新的方式重新框架它们在商业界中具有更广泛的吸引力。这本书中的一个非常使用的概念,现在似乎是事实上的产品开发语言,是“MVP”或最低可行的产品的想法。这本书描述了任何创始人的目的如何尝试尽快和便宜地到达这个产品,因为您可以使创始人能够获得客户的反馈/验证来了解实施是否值得。如果您正在考虑进行启动公司,本书是必读的。
最后,您需要假设您不会在您的第一个想法上进行跟进。重复使事情成为第二种。不要满足于你的第一个想法。用柯南野蛮人的话语

什么不杀你让你强壮!

如果你正在创建一家初创公司,要确保你有足够的资金,不仅要坚持第一个想法,还要能够在产品开发周期中“左转”。
我认为小型初创公司往往受益于这种类型的建议,特别是那些从未建造过硬件产品的人。然而,在建立新产品概念时,大品牌不思考事物的频率,你会感到惊讶,并且在同一个地方陷入困境的初创企业。

产品开发的两个半球:产品开发有两个半球,在没有它们的情况下,您无法获得产品到市场。首先是产品概念和设计,第二个是实施。我的咨询来自实施方,而不是设计方面。所以请考虑到这一点。大多数时候我参与了一个项目,如果设计方没有完整,或者不可分割,我必须回去帮助客户在实现之前修复它。

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游击产品开发

游击产品开发的基础知识

  1. 计划你的产品开发-如果您还没有编写一套要求,并计划如何执行,您就是错误的。
  2. 〇先适应市场梦想之地的产品很少成功——做你的市场调查,然后为那个市场开发一款产品。
  3. 专业领域,不要在域中构建产品,您无所谓。你将注定要失败。
  4. 身边,与亲密的伙伴+一队雇佣兵。你不可能事事都精通,那就聘请那些知道你所不知道的事情的专家。你需要一个相处融洽的团队,并愿意承认他们不知道什么——不要有自负或自恋的个性。
  5. 尽早并经常迭代反复失败是最好的选择
  6. MVP -一旦你知道了市场的适合度,就尽可能快地去做——并与实际的客户进行测试。
  7. 〇快速解决问题在开始时消除任何红旗技术障碍
  8. 〇按比例设计不要从爱好者零件中选择产品组件。
  9. 伴侣早期 -使用合同制造商(CM)和整个供应链。
  10. 卖 -在你完成你的产品之前

这是我通常在努力工作的新产品项目时思考的高级别清单。您需要具有良好的规划和组织方法,或者您将注定混乱,一遍又一遍地重复同样的错误。我现在打赌你正在思考,嗯......这些物品看起来很重要,但我会打赌,如果你觉得你如何在自己的产品开发周期中做事,你就没有这样做。

Photo by Outer Digit on Unsplash

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规划你的产品

这似乎是常识性的,愚蠢的常识性的,我相信,当你读这篇文章的时候,你在想

咄!每个人都知道? ! ?这是一个糟糕的建议。??

在我看来,只有做过10到20次的人才能真正做到。再说一次,由于我们是在构建产品的实现方面,我们每天都会接触到糟糕的产品计划。我在这里没有记分卡,因为这些数字会非常令人沮丧。我简直数不清有多少次有人拿着一页纸的文档来描述他们的产品需求,然后花了2个小时来解释,还不停地向我们挥手,告诉我们该如何填补缺失的空白。他们事先没有做任何有组织的设计周期。幸运的是,我们能够迅速意识到这一点,并建立一个约定,在那里我们可以回去并帮助他们创建所有缺失的文档,使愿景和实施计划变得清晰。

一份产品计划有五个部分:

  • 需求文档,解释产品可以,应该和必须做什么。
  • ——规范/实现文档解释如何满足要求的实施计划。
  • 用户故事 -描述与产品的典型用户交互或体验的文档。通常以这种方式开始,会导致许多您没有想到的需求。
  • 时间轴,仔细考虑一下完成所有你需要做的事情到底需要多长时间。
  • 预算- - - - - -您有足够的钱来在您的要求中实施所有项目吗?也许您需要调整它们以满足预算。

是的,我知道,你们许多受过传统培训的产品设计人员会从椽子上大喊,“这还不够!!”-这不是一篇关于你应该做的每一件事的论文....这是游击产品设计-快速,战略性,有针对性,非常规!

教训:花时间计划你的产品,并写下计划。不要把它留在你的脑子里让别人猜。如果你必须挥挥手解释,那说明你计划得不够好。

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ambot - cica 2009

设计侧 - 市场合适

在你开始一个产品之前,你需要一个好的设计。世界上最好的产品不仅表现出色;她们做的时候看起来很性感。一般来说,如果你对游戏的外观或用户体验没有一个基本的概念,你就无法确定游戏是否适合市场。在你的产品设计之旅中,你首先需要使用Guerilla技术。向专业的工业设计师寻求帮助。

多年来,我有绝对荣幸地与硅谷的一些最好的工业设计公司合作,我可以从第一手经验中告诉你,工业设计师越好,最终产品越好。这是我的一些最爱。如果您访问其网站,您将找到他们从日常科技品牌设计的产品。这是我的收藏夹列表:

  • 鞭子
  • 巨大的设计
  • 保险丝项目
  • 强大的工作室
  • IDEO.
  • 小点的设计

多年来,我已经意识到,一项非常少数的一室公寓设计了那里的消费者或医疗产品的大部分。每个设计工作室都有一些绝对令人惊讶的才华横溢的设计师。这是他们自己的个人触摸,将秘密调味料添加到如何使用它,以及如何使用它,这让人们想通过瞥一眼来购买它。当我们看到它时,我们都可以欣赏令人惊叹的设计,并创造它是一个人才。
另一方面,我看到许多看起来很可怕的产品,但工作令人难以置信。有时感觉伤心地看到,这么好一个产品,而是因为它缺少这种嘶嘶声,吸引人们的注意力不卖而已。
绘制美丽产品概念的3D模型只是这些公司将提供的第一步。他们通常没有听到关于的过程的无名的部分是用户的研究和研究。采用产品概念,也许建立有形的3D印刷模型,并将它们放在实际的用户手中,以衡量它们的反应它们应该如何工作,然后喂回设计过程中,是服务的黄金部分他们提供。如果你以前从未这样做过,这类工作非常重要,难以自己做。它经常具有产品成功或失败之间的差异。
很多时候,客户会来找我做一个产品,但他们并没有做这些。我通常会做的第一件事是帮助他们收集产品需求,并聘请工业设计(ID)专业人士,从而引导他们回到正轨。这是什么游击战术?这看起来相当传统和昂贵,但它不需要。可以使用ID一家小公司接触,或者如果你不能负担得起,找一个有才华的个人工业设计师等添加到你的团队技术出色的工业设计师在OLogic,或使用一个承包商平台人们月光和设计学生提供服务来建立自己的投资组合。我想说的是,无论如何,你都不能绕过这个角色,让它发挥作用。我认为这是我给客户的最重要的建议之一。你可能会这么想,但如果你遇到和我一样多没有这么做过的人,你就会意识到这种方式对于小企业来说是非常非常规的。似乎只有大的、成熟的品牌才会这么做。
教训:如果你不先研究你的市场适合度,在你建立任何东西之前,失败将是迫在眉睫的。向工业设计师寻求帮助!

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域名专业知识

我不能告诉你有多少次有人用产品概念或想法打电话给我,在他们一无所知的域中,他们想用机器人解决问题。Guerilla技术#3,您必须具有域知识。我已经看到了数十家产品上市,清楚地是由没有域专业知识的人建造的。
一个完美的闪亮例子是在机器人商业审查中的这个梦幻般的文章中,他们采访了Fedex的研发福音师的亚伦PROTHER。让你的机器人启动进入大联盟 - ABCD方法
这篇文章中最好的引用之一是亚伦说:
“当我发现自己坐在那些从小到大都在学术界工作的年轻ceo面前时,他们告诉我,他们为我公司的一项关键任务创造了解决方案,但他们自己却没有这方面的经验时,我已经有一只脚离开了。”
如果您不是您要自动执行的任务的专家,那么您就不知道您自己正在达到什么。Aaron的文章真的与我共鸣,因为当我在大学时,我有一份在旧金山湾地区驾驶的包裹车辆的包裹卡车。我可能在旧金山湾区携带套餐的卡车登录10万英里。作为一名大学生,我总是想要额外的美元,所以在我的驾驶转移结束后,我会迟到,帮助卸载卡车,排序包,并重新加载第二天早上的交货。这是30多年前。驾驶那些卡车和送货包的美好回忆,但你永远不会看到我走到像亚伦这样的人,带有卡车卸货机器人。你需要对痛苦的内幕知识,亚伦的团队成员每天都面对。您不仅需要了解这项工作,但所有隐藏的细节您只能通过将许多卡车卸载团队在设施,周或几个月内遮蔽。而且,不要在联邦快递;在UPS和DHL中进行。 Then you will start to understand the domain and the type of problems you will be expected to solve. Academic knowledge is needed to build a robot, but the practical day-to-day operations will make or break whatever solution you provide.
教训:您正在开发产品的区域内没有域专业知识=保证失败。

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产品路径规划示例

我们只是在我的Guerilla产品技术的几个步骤,到目前为止,所有的重点都是前三个,产品规划,市场适合和领域专业知识。每个人都想看到这些事情的一些例子,在过去的几年里,我有很多很棒的前排座位。我挑选了两个我觉得很容易写的人,因为他们的CEO是朋友,希望他们不会不同意我的写作??

Ticktock的轻量级移动平台 - Ryan Hickman

TickTock.ai

我是一个漂亮的视觉学习者,我很难拥有高级概念,如我在没有一些具体示例的情况下呈现的高级概念。例如,在我的最后一篇文章中,我不得不回到我的朋友瑞安·希克曼和他的机器人创业册,不要与我的十几岁女儿沉迷于视频流平台。当瑞安和他的联合创始人Soohyun Bae开始时,他们没有巨大的钱,但他对他想要建造的机器人产品有很好的愿景。Ryan在他们所采取的步骤上发表了一篇多件式中等文章系列,虽然Ryan和Soohyun决定最终追求不同的路径,但他们的步骤正常被发现。Inteel Inside TickTocks消费机器人产品探索
如果你仔细阅读他的文章,你会看到大量关于产品概念的华丽渲染,以及他们期望人们如何使用和与产品交互的确切用户体验故事。它们是视觉上的描述。数百个关于它如何工作的概念,以及人们如何与它最佳互动的概念。他们花了一百万美元来设计这些设计吗?Nooooo !他们聘请了一位出色的工业设计师作为核心团队的一部分。具体来说,这个家伙,布莱恩·德·莱昂——如果我没有注意到瑞安在他的原始文章中这么做的话,我不会叫他出来的。
Ryan和Soohyun跟着一些埃里克·莱斯精瘦的启动方法。他们挖掘他们的朋友网络寻求帮助。他们首先在该计划中保持专注和战略。不知道我得到了什么,我甚至让他们在我的会议室里孵化他们的初创公司,因为我认为是一个月或两个月,最终是一年,所以他们的团队有一个工作区,他们可以得到这种东西没有一堆分心。
如果你读了瑞安的整个系列,你会看到从关注家庭到关注杂货店的后台运营的转变。区分点对点迁移
他惊人的一系列文章提出了许多大问题!为什么当它似乎有一个非常棒的家庭机器人解决方案的概念???为什么他们这样做左转?他们的产品成像很棒,用户体验故事很棒!答案?市场合适。他们通过枢转到店内操作来找到更好,更大的机会,其中环境更具结构化并且比家庭更少混乱。瑞安,Soohyun和团队进行了研究。他们花了100多个小时的采访潜在客户,投资者,并意识到其他地方有更大的市场机会。他们制定了一个计划,并且愿意在他们花费数百万美元的建筑物之前改变计划,在那里市场健康并不完美。

尘土飞扬的机器人

灰尘机器人领域打印机-灰尘机器人

Dusty Robotics是由我的好朋友Tessa Lau经营的,她既是机器人专家也是机器人行业的思想领袖。她的首席技术官菲尔·赫热特(Phil Herget)知道如何处理一个问题,并熟练地将其分解成小块,分析它是否可以完成以及完成起来有多容易。他们制造了这种奇妙的机器人产品,它可以在建筑施工期间自动完成楼层平面图的布局。每当我看到有人了解他们的产品并观看视频或演示时,你就会看到他们头脑中闪现出一个想法。哇!这是一个天才的机器人应用到现实世界的问题!他们是怎么想出来的?他们是如何获得领域专业知识的?他们通过规划和分析市场适应性来做到这一点。他们学会了成为建筑布局领域的专家。
当Dusty Robotics成立时,我有幸看到他们参与早期产品设计和市场适应性讨论。如果你还记得在我之前的例子中,tictock占据的会议室,它最近变得空了,Dusty需要一些短期的办公空间,所以他们搬了进来。他们知道在建筑领域有很多机器人破坏的机会,然而,他们需要获得该领域的专业知识,以了解最适合的。他们是怎么做到的?最初纯粹通过个人网络。他们在建筑行业交了很多朋友,经常去建筑工地,看看专家是怎么做的。
他们使用的初始想法是使用机器人平台在网站周围移动材料,但从现场似乎太混乱而非结构。他们彻底研究了它,最后有足够的信息来决定它不是理想的选择。他们所拥有的下一件想法是为建筑建造一个大型机器人吸尘器。他们去了建筑工地,他们得到了允许用扫帚和铲子的混乱,以及碎片袋。他们衡量了他们要吸收多少材料,并且必须运行多长时间,并且几乎已经解决了这个想法,直到泰莎告诉它,他们注意到地板上的标记用于铺设墙壁建筑物的内部。谢天谢地,他们有着良好的灵活性思考,因为他们能够改变它。他们注意到楼层上有蓝色标记磁带绘图线的建筑队伍来完成大楼。他们花了时间学习的时间是如何完成的。这项工作似乎是与机器人中断的理想选择。 When they finally had a basic working prototype, they spent 100’s of hours with teams doing this job to ensure they covered every aspect of the task. They even had bake-offs with the site workers to see who could lay down a floor plan faster, the team or the robot.
如果你打算在一个你不熟悉的领域开发一个产品,这就是你需要做的市场调查、领域专业知识学习和市场适应工作。你无法阅读关于建筑如何建造以适应市场的学术论文。你必须去那里,在建筑工地上一次又一次地把自己弄脏。你必须与客户会面,他们会看到你的产品愿景,并帮助推广你的解决方案,并就如何改进产品向你提供持续的反馈。在你建造任何东西之前,你都必须这样做。
他们花了100个小时在建筑工地上测试他们的解决方案,并不断改进它,增加他们在建筑布局方面的领域专业知识。他们造机器人是为了解决问题吗?人参公鸡!它在工作的时候必须看起来很漂亮。这是卖给下一个看到它的人的一半。他们聘请了我们的内部,才华横溢的工业设计师,扎克·阿尔本,让它看起来性感,看起来像建筑工地的东西。不是孩子的生日派对,是建筑工地!
由于我以前从未创造过这些步骤,Dusty不知不觉地跟随了我早期游击队的许多步骤。他们规划自己的产品,找到适合的市场,获得Domain Expertise,然后让朋友帮忙,雇佣雇佣兵填补他们需要帮助的领域。我知道你在说,这都是常识!这不是非常规的!哦,但这太不传统了。即使是今天,在精益创业运动之后,我现在看到的90%的产品开发人员并没有做所有这些事情。达斯迪做到了,他们正在用他们的神奇产品打造一条通往荣耀的道路!

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北极星春池活动2019 -(作者摄)

最后的想法

每年我最喜欢的滑雪胜地都在春天的时间里举办了一个叫池塘撇去的活动。目标是快速滑雪山上有一个池塘在底部等待着水的池塘,你必须在没有下降的情况下略微向另一侧撇去。产品开发,是这种池塘脱脂活动。有些人似乎能够毫不费力地穿越池塘一遍又一遍地,有些人几乎没有地走到另一侧,沉入水中,有些茫然地擦掉了水中进入水中。
就像池塘撇脂一样,将产品成功推向市场是极其困难的。大多数人在他们的职业生涯中可能会这样做一两次,但作为一家咨询工程公司,我们已经参与了数百种产品。一些公司拥有大品牌和大预算,另一些则来自初创公司,拥有对公司生命至关重要的激光用例,预算有限。其中,有些成功了,有些失败了。亲眼目睹了这些公司和人们成功的正确做法,帮助我扩大了自己的理解和专业知识。我很荣幸能从这些学习机会中获益。不出所料,许多业内的朋友都要求我分享这些宝贵的经验,以便他们也能从中学习。这对我来说很棘手,因为许多OLogic客户真的不希望我分享他们产品开发周期中的战争故事。然而,正是这些类型的故事让我不认识的人,或者可能是以前没有听过这些故事的同事,学习并吸收它们到自己的经历中。我慢慢地将这些Guerilla步骤融入到我自己的开发过程中,并将其融入到OLogic的DNA中,确保我们委托的项目更有可能获得成功,并帮助我的客户在市场中获得成功。 In this article, I really only covered steps one through four. It is my intent to cover the next ones in a couple more articles, with hopefully more good examples to share, so stay tuned for more information on my Guerilla Product Development series!