10年过去了，软件依然如饥似渴

有时候，为了向前看，你需要回顾过去。十年前的今天，马克·安德森发表了他著名的博客文章《为什么软件正在吞噬世界”。这篇有先见之明的文章概述了当今各个领域和行业的技术状况，调查了正在改变传统行业的颠覆性因素。这是对软件不断发展的角色的一个鼓舞人心的看法，它仍然是一本好书。十年后，我们看看发生了什么变化，然后问自己:软件接下来会吃掉什么?

破坏是混乱和非线性的。十年前，安德森描绘了一个剧变中的世界;时至今日，这其中的大部分仍在发挥作用，但科技行业的主导地位已经加快。2011年，《财富》(Fortune) 10强企业中没有一家是科技行业的;今天，10个孩子中有3个是这样。此外，47家科技板块公司的上榜《财富》杂志500家公司的收入几乎与榜单上的94家金融行业公司持平。在所有行业中，科技行业也是第三大雇主。这可能仍然低估了软件的影响，因为大多数领先的公司已经拥抱数字化转型，以解决劳动力短缺，提高效率，推动业务向前发展，有效地让软件从内部吞噬它们。

有些人认为这是不够的。软件仍然是饥渴的，并将继续影响每一个行业在未来10年。Facebook、谷歌、Netflix和其他科技巨头在过去十年里最终实现了屏幕像素的提升，软件现在长出了手臂和腿，也长出了轮子和翅膀以自主机器人、协同机器人和无人机的形式出现，这些机器人通过计算机视觉和人工智能增强，可以改变我们周围的物理世界。

但在此之前，让我们先来看看安德森的正确之处和错误之处。

支安打

• 数字化的内容。安德森的很多文章都在讨论书籍、电影、电视、音乐和游戏将如何数字化，他的观点绝对是正确的。此外，世界从拥有数字拷贝到购买订阅以获得几乎所有数字内容的权利。


• 越来越多的基础设施。这是鼓舞人心的约46.6亿人全世界(59.5%的世界人口)可以访问互联网。许多发展中国家现在有基础设施来支持10年前还不存在的技术，一些国家已经能够跳过基础设施需求，例如为非洲大部分地区提供卫星驱动的电信机会。


• 亚马逊的持续崛起。目前《财富》杂志排名作为世界上第二大最有价值的公司，亚马逊被大多数指标确认为有史以来最成功的公司之一。十年前，马克•安德森将亚马逊定位为巴诺(Barnes & Noble)等传统书店的杀手(谁?)去年,亚马逊销量沃尔玛该公司长期占据《财富》榜单第一名的位置。

错过

• 机器学习和人工智能软件。这是一个10年前还没有被提及的大问题，但已经对软件产生了巨大的影响。在过去十年中，随着更快的处理器和云计算的改进，人工智能的使用加快了我们让软件根据收集的大量数据做出关键决策的能力。事实上，收集和利用数据的能力，由工具来处理它，以及复杂的分析来产生业务见解，已经成为许多企业试图适应和跟上变化的世界的圣杯。


• 内容民主化和错误信息的增加。有趣的是，智能手机的增长导致了内容创作的民主化，尤其是视频和图片——想想TikTok、SnapChat和Instagram。社交媒体影响力的崛起得益于安德森10年前的一些观察，但也将其提升到了一个新的高度。与此同时，社会的分裂，加上政府或技术官僚的高压手段，导致了一种强加的或故意的信息隔离，以选择特定的人，就像社交平台Parler所看到的回音室。此外，错误的信息和蓄意的错误信息比以往任何时候都更普遍，我们所有的网络囚犯都可以管理精神病院。


• 在线教育和远程工作。然而，马克预测的另一个领域也将出现重大颠覆。然而，没有人会预料到，技术驱动的在线教育必然会像去年COVID-19大流行时那样突然开始，迫使世界各地的学校在很大程度上转向在线模式。同样，虽然远程工作已经存在了十多年，但这次大流行将其提升到了一个新的水平。大多数人都会同意，还有很多工作要做。

也许最重要的是，在世界各地和所有行业中，有些地方几乎什么都没有改变:螺丝刀和锤子还没有被软件颠覆。大多数变化都是缓慢发生的，十年后我们回过头来可能会意识到，我们世界上新的、意想不到的部分已经被新兴技术完全吞噬了，但这可能是可能发生的最好的事情。

10年前，物联网还是一个新生的概念;安德森很少谈到消费电子产品和互联生活产品。这个社区刚刚开始考虑连接真空或割草机的可能性，更不用说有Wi-Fi功能的t恤了。尽管这些增加看起来微不足道，但集成技术在日常用品中的规范化意义重大。

在安德森的文章中，有一件重要的事情没有被大量提及，那就是自动化。在过去的10年里，我们看到了数字助理、聊天机器人以及自主物理机器人的出现。

自动化仍处于起步阶段，但机器人进入我们的生活——在工作中、在家里、在人行道和道路上，或在空中——的部署将在未来十年急剧增长。软件和数据将成为物理硬件的驱动因素，从而完成工作，几乎涉及物理世界中的所有事情:食品、医疗保健、电子商务、建筑和其他行业将增加更多的软件驱动能力，以增加他们的劳动力。

自“机器人”一词首次出现在戏剧中以来，机器人控制人类命运的想法已经有100年的历史了。好莱坞喜欢利用这些恐惧，但我们觉得体贴的自动化的最终目标将是与人类和谐合作。与软件和数据一起工作，机器人将做人们不想做的肮脏、枯燥和危险的工作。就像数字革命的其他方面一样，自动化应该回馈给每个人。它应该给我们时间、能力、娱乐、教育，以及做更多我们想做的事情的能力。