NorthShore护理供应案例研究:NorthShore如何使用Waypoint的矢量AMR和声音拾取来双倍输出

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北岸护理供应是一家全国性的直接面向消费者的公司，专门从事优质成人失禁用品，以及婴儿和宠物卫生垫和产品。该公司成立于2002年，是一家面向区域客户群的目录型互联网零售商，但已发展成为该行业的顶级品牌。今天，北岸护理供应是一个领先的电子商务供应商的高吸水性成人纸尿裤和失禁用品在整个北美，大多数可在其私人北岸标签。作为公司增长的一部分，NorthShore Care Supply已经将其供应链和物流功能转移到一个满足客户需求和运输需求的履行中心。

所面临的挑战

自2017年以来，该品牌经历了显著的扩张，每年增长超过30%。由于北岸以当日送达的方式将自己区分开来，他们不得不投资于更大更快的设施。2020年，该公司完成了一个17.3万平方英尺的新仓库——将近4英亩——并且知道将运营规模扩大到这个水平将需要一些自动化升级。需求的突然急剧增长使这种需求雪上加霜;由于全球COVID-19大流行，客户现在一次性购买6-12个月的供应。

北岸护理供应转向了系统集成商Numina集团，该集团引入了Waypoint机器人技术，因为他们的先进技术和易于使用的amr，帮助北岸自动化他们的部分工作流程，以满足需求，而不影响质量。利用Numina集团和Waypoint的仓库自动化专业知识，NorthShore希望提高速度、准确性和安全性，同时最大限度地减少需求波动带来的潜在实现问题。

为了实现这一目标，NorthShore公司增加了Waypoint公司的自主移动机器人(AMRs)和Numina集团的WES-WCS高级RDS语音采集系统，在保持现有员工价值的同时增加产量。

解决方案

NorthShore开始使用配备了Kingpin顶部模块的矢量amr来拾取工人在拾取过程中使用的高容量定制手推车。Kingpin插件使Vector amr能够自动加载和卸载有效载荷，并与大容量推车连接;这加快了订单完成的速度，同时节省了工人不得不处理极其沉重的手推车和走很远的距离从整个仓库取订单。

为了优化拣选工作流程，Numina的专门RDS系统被用于将内部订单管理系统连接到amr。Numina RDS系统使用实时客户订单来指导整个仓库的amr和人员，将购物车从拣选通道装载和运输到包装站。这种无缝功能使得工人可以在仓库的指定区域挑选货物，同时amr不断地前往他们的位置和运输推车，直到该位置的所有订单都用完。为了确保机器人时刻准备就绪，AMRs全天在附近的EnZone无线充电站自动充电。

结论和结果

在部署AMRs和语音采集系统仅几个月后，NorthShore就看到了可衡量的结果。通过优化补货、收货、拣选、包装、收存和循环计数，公司每人工小时出库箱的效率提高了100%。当工人们从手工推车转向使用Waypoint Vector amr、Kingpin、EnZone无线充电器、Numina系统和高容量定制推车进行挑选时，他们的订单挑选吞吐量增加了两倍。总体而言，北岸的产量翻了一番，准确率达到了99.9%。由于北岸工人仍然在优化拣选、包装和自动化过程中发挥着至关重要的作用，北岸预计他们将在操作效率上额外提高25-50%。

自动化采摘过程的一个意想不到但重要的好处是，工人能够在继续工作的同时保持社交距离。利用路点amr和RDS语音拾取确保每个区域只有一个拾取器，购物车不再需要由人处理。这使得NorthShore大大减少了仓库内的接触点，因此降低了可能的污染风险，并提高了员工的安全。