职业中心
解决方案工程师
辐射视觉系统
贴在06/18/2021
地点
雷蒙德,佤邦
描述
您是辐射式视觉系统客户的倡导者。作为一名解决方案工程师，您的主要职责是使用辐射技术为世界领先的消费电子制造商开发应用程序。为了实现这一目标，您将直接与潜在的和现有的客户互动，以了解他们的测量需求，并提出由现有技术组成的解决方案，或帮助理解新开发的需求，并与销售团队一起报价。
在此职位上取得成功，您应该不断吸引内部团队主题专家，并不断努力了解我们的客户需求以及我们的产品如何满足这些需求。该公司将取决于您，帮助我们确保我们遵循我们对客户的承诺。
主要职责
- 管理技术提案过程并确保解决客户要求的所有技术信息和建议是准确的，正确定义和详细
- 通过电话和电子邮件回复销售团队/客户查询
- 产品示范技术管理和客户访问
- 通过管理和解释客户的需求，与客户建立长期的合作关系
- 提供售前技术支持和产品教育
- 管理概念测试证明，包括：
- 设计实验和写作测试程序
- 执行实验和/或监督资源
- 提供及时、简明和相关的测试完成报告
- 与团队成员一起评估交付解决方案所需的工程资源，并为销售和客户创建建议(包括系统需求和规格(SRS)文档)
- 向工程部传达售前解决方案的理解，并在开发和生产过程中跟进，以确保符合规格要求
- 保持专家级别的辐射产品和行业标准
- 根据销售/客户到产品管理的需求提供路线图反馈
- 能够阅读和解释技术文件（产品规格，数据表等）
- 在营销活动中谈论我们的产品、应用程序和解决方案
- 培训销售团队/客户/同事
- 积极追求满足和超越客户的要求
- 提供必要的售后/生产支持
- 参加销售预测和战略会议
最低技能和能力
- 强大的能力与客户，销售人员，产品开发工程师以及生产经理和技术人员在团队为导向的环境中的良好能力
- 具备软件/脚本编写技能者优先
- 特殊的口头和书面沟通技巧
- 验证解决问题的技巧
- 旅行：约。30％，国内和国际
最低学历及经验
- S.或更高的学习区域
- 2年以上的工程经验
