职业中心
应用工程师(有经验的)
辐射视觉系统
发表于06/18/2021
位置
华盛顿州雷德蒙德和密歇根州诺维市
描述
通过提供光和彩色测量系统的专家级技术支持，该职位在与辐射视觉系统全球客户群和分销商网络接口方面发挥着重要作用。
应用工程师为辐射的销售团队(售前和售后)提供开发测量解决方案的技术支持;准备和提供产品演示/演示;评估客户准备情况，进行培训，以及识别和解决应用或环境问题。
主要职责和责任
持续的知识
- 保持专家级别的辐射产品和行业标准。
售前知识
- 提供售前技术援助和产品教育。
- 热情地追求和超过客户要求。
- 管理概念验证测试，包括:
- 设计实验与写作测试程序。
- 执行实验和/或监督资源。
- 提供及时、简明和相关的测试完成报告。
- 在营销活动中谈论我们的产品、应用程序和解决方案。
售前创造和知识
- 与团队成员一起评估交付解决方案所需的工程资源，并为销售和客户创建建议(包括系统需求和规格(SRS)文档)。
- 开发替代的技术解决方案;规划系统集成;隔离问题和交流技术解决方案;提供支持的估计。
- 将售前解决方案认识到工程集团及以通过开发和生产进行调控，以确保规范。
销售后创造和知识
- 通过电话和电子邮件及时回应技术咨询，与其他团队合作以获得额外的信息或支持，并管理客户的期望。
- 非正式的项目管理职责。
- 阅读，解释和写技术文档的能力（产品规格，数据表等）。
- 通过根据需要提供销售后/生产支持，通过管理和解释其要求，与客户建立长期关系。
杂项
- 提供有关销售/客户到产品管理的要求的路线图反馈。
- 参加销售预测和战略会议。
- 其他职责可以包括;软件测试，创建诊断和修复硬件的说明。
最低技能和能力
- 技术销售或销售经验非常需要。
- 从头到上的高能量水平和难以解决的愿望，从地上（制造地板到客户）。
- 能够有效和简洁地与终端用户和我们的全球经销商网络沟通。
- 高度组织，能够同时有效处理众多项目。
- 能够快速隔离问题并实时实施解决方案。
- 一般编程技能将是有利的。
- 有自信地向广泛的观众展示技术信息的经验。
- 能够快速学习新概念和系统。
- 一个外向个性，具有支持客户的热情。
- 在团队为导向环境中，强大与客户，销售人员，产品开发工程师以及生产经理和技术人员相同的界面。
- 项目管理经验是一个加号。
- 出色的口头和书面沟通能力。
- 国际和国内旅行通常高达大约35%-50%的时间。
最低教育与经验
- 物理或数学学士学位。
- 3 - 5年的相关工作经验。
