应用工程师

辐射视觉系统

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发表于06/18/2021

位置

华盛顿州雷德蒙德和密歇根州诺维市

描述

通过提供光和彩色测量系统的专家级技术支持，该职位在与辐射视觉系统全球客户群和分销商网络接口方面发挥着重要作用。

应用工程师为辐射的销售团队(售前和售后)提供开发测量解决方案的技术支持;准备和提供产品演示/演示;评估客户准备情况，进行培训，以及识别和解决应用或环境问题。

主要职责和责任

• 通过电话和电子邮件响应技术查询，在其他团队中努力获取其他信息或支持，并管理客户期望。
• 开发替代的技术解决方案;规划系统集成;隔离问题和交流技术解决方案;提供支持的估计。
• 通过自己的系统收集、分析和总结信息来准备报告。
• 其他职责可以包括;软件测试，创建诊断和修复硬件的说明。
• 按照组织标准实践质量服务。
• 创建和维护产品标准文档，应用笔记，培训手册和知识库库。
• 为客户(国内外)和内部人员进行培训。

最低技能和能力

• 有技术销售或销售支持经验者优先。
• 从头到上的高能量水平和难以解决的愿望，从地上（制造地板到客户）。
• 能够有效和简洁地与终端用户和我们的全球经销商网络沟通。
• 高度组织，能够同时有效处理众多项目。
• 能够快速隔离问题并实时实施解决方案。
• 具备一般编程技能者优先。
• 有自信地向广泛的观众展示技术信息的经验。
• 能够快速学习新概念和系统。
• 一个外向个性，具有支持客户的热情。
• 国际和国内旅行通常高达大约35%-50%的时间

最低教育与经验

• B.S.物理，工程和相关领域的学位。
• 新的毕业生或1-2岁的工作经验。

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