机器人在零售商店产生了巨大的影响

机器人正在进入零售市场，并引起了巨大的轰动。他们进入这个领域标志着一个以削减成本和提高竞争力为特征的重要零售时代的到来。

退一步说，亚马逊一直是零售领域的主要颠覆者。众所周知，他们的仓库里到处都是机器人，这提高了他们物流操作的速度和效率——这是他们具有如此破坏性能力的关键部分。

在零售行业使用机器人——甚至是工业机械臂——凸显了他们投资自动化的意愿，以在当今争夺客流量、更低价格和更高利润率的竞争中保持相关性和竞争力。

机器人在零售商店是如何被使用的?

零售商店中的机器人通常用于客户服务或物流相关的任务，改善顾客的店内体验和/或提高公司的运营效率。

目前使用的典型应用包括:

• 店内服务机器人为客户提供方向和产品信息。
• 库存的机器人跟踪货架库存，甚至为客户抓取物品。
• 交付的机器人自主地把商店带到顾客面前。

零售机器人相对较新，仍处于早期阶段，但随着竞争的加剧，你可以预期机器人将在零售商店中越来越普遍。

零售机器人的真实世界例子

沃尔玛最近在美国50家门店引入了货架扫描机器人。这些机器人检查库存、价格和放错的商品，以帮助每家门店的库存操作。此外，这些机器人将收集数据，沃尔玛称这些数据将帮助他们改善全国的库存操作。

另一个很好的例子是百思买(Best Buy)的机器人克洛伊(Chloe)，它首次在纽约的切尔西(Chelsea)社区进行了测试。这个机器人看起来就像一个工业机械手臂，在一个底盘上移动，挑选出顾客想要的产品。

这只是两个机器人进入零售领域的例子，但它们很可能是未来几年机器人最常见的零售应用的例子。

虽然零售对机器人来说是一个相对较新的行业，但这些正在开发的技术代表了该行业希望与亚马逊竞争，并在普遍衰退的零售市场中蓬勃发展的愿望。和许多工业公司一样，零售商希望机器人自动化能对生产率和利润率产生重大影响。

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